Una vez esté la app en funcionamiento, lo que viene a continuación es aún más importante: la medición, el análisis y las interacciones.

La utilización de Big Data a través de un ecosistema analítico, incluyendo almacenamiento de datos – junto con la tecnología de código abierto ofrece la integración de múltiples sistemas que mejoran aún más la ventaja competitiva. En la industria del retail, los resultados de su uso demuestran el valor que tiene el análisis del Big Data como eje clave de la estrategia.

La premisa básica en la generación de leads y en el aprovechamiento de oportunidades de negocio: atraer visitantes a la página web, convertirlos en clientes y retenerlos (o fidelizarlos) el mayor tiempo posible. Dificultades a la que se enfrenta una empresa a la hora de atraer, convertir y retener sus clientes.

Con más de 20 años de experiencia en el área de Recursos Humanos, Teresa ha liderado proyectos nacionales e internacionales en grandes empresas de referencia, como Sara Lee, General Electric y Digital Equipment Corporation.

¿Cómo promuevo la transformación digital dentro de mi empresa? La respuesta parece evidente: implementando una estrategia digital integrada basada en la personalización y en acciones multicanal, hecha a medida según los deseos, comportamientos y necesidades del público objetivo.