Diset nos presentó el desafío de la digitalización de su negocio y producto, para adaptarse a los retos de un mercado global y a la necesidad de aumentar la cuota de mercado de sus diferentes marcas (Goula, La nina, Srta. Pepis, Fototransfer, etc) frente a su competencia.
Objetivo
La digitalización de Diset requería la conceptualización y puesta en marcha de una estrategia de transformación digital, con un objetivo claro de negocio: incrementar las ventas.
Soluciones
Benchmark y estudio de oportunidades
Diseño de la estrategia relacional
Implementación y explotación SCRM
Desarrollo nuevos canales digitales
Creación y dinamización redes sociales
Resultado
Proyectos relacionados
Casos de uso de una Red Social Corporativa (I)
Las empresas y organizaciones saben que un entorno de transformación digital como el actual debe abordarse también de puertas adentro. No vale centrarse en el cliente o consumidor sin tener en cuenta al cliente interno, al empleado.
