IDAE lleva a cabo acciones de difusión y formación, asesoramiento técnico, desarrollo de programas específicos y financiación de proyectos de innovación tecnológica y carácter replicable.

Requisitos

Definir la hoja de ruta de la transformación y estrategia digital de la institución.

Objetivo

Dar a conocer la marca a los consumidores finales. Concienciar a los usuarios de la necesidad del ahorro energético y la diversificación de la energía.

Soluciones

Estudio completo de la presencia digital del Instituto, detección de buenas prácticas de organismos homólogos a nivel internacional, así como de expertos vinculados a ellos. Definición de la estrategia digital y de los planes de relación y planes de acción con los diversos targets (instituciones nacionales e internacionales, empresas, organismos públicos, universidades y centros formativos, profesionales del sector y consumidor final). Detección de puntos débiles en los canales y procesos de comunicación. Propuestas de mejora en todos los canales: unificación de las campañas, canales de atención al usuario, etc.