Reputación digital | íncipy, your digital strategy partner
La gestión de la reputación digital debe no sólo dar respuesta al qué se dice de nosotros, quién lo dice, cuándo, cómo, dónde y porqué; sino también a la valoración de sus implicaciones (positivas y/o negativas) y posterior despliegue de acciones
Customer digitalization, reputación digital, transformación digital, estrategia digital,
16507
page-template-default,page,page-id-16507,page-child,parent-pageid-16450,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-5.2,wpb-js-composer js-comp-ver-4.11.2.1,vc_responsive

Reputación digital

reputacion-digital

¿Cómo gestiono la reputación digital de mi empresa?

La permanencia y visibilidad de nuestros mensajes en Internet conduce a un cambio ineludible en la gestión de nuestra reputación. El on y el off se funden en un único escenario que obliga a desarrollar y adoptar nuevas metodologías y recursos de gestión.

 

La gestión de la reputación digital debe no sólo dar respuesta al qué se dice de nosotros, quién lo dice, cuándo, cómo, dónde y porqué; sino también a la valoración de sus implicaciones (positivas y/o negativas) y posterior despliegue de acciones. Creemos que las organizaciones y negocios deben afrontar el reto preparados, sin dejar espacio a la improvisación.

 

Por ello, ponemos hincapié en el incremento de la reputación de nuestros canales digitales y el establecimiento de relaciones con referentes e influenciadores (mapa de influencias), como parte necesaria de la estrategia preventiva que desarrollamos para negocios y organizaciones.

 

Creemos que a los negocios y organizaciones se les brinda una ocasión inmejorable para la innovación:

La escucha activa ofrece un sinfín de oportunidades de mejora de nuestra identidad digital, productos, servicios, procesos, etc.

Por su trascendencia, abordamos la reputación digital de forma global, implicando las áreas de negocio críticas para su gestión, y ajustándonos a la idiosincrasia propia de cada organización en función de sus necesidades y objetivos.

Selección de las herramientas de monitorización y gestión más adecuadas para cada organización en función de sus objetivos y necesidades.

Monitorización, medición y análisis de opinión (propia y de la competencia). Elaboración de reportes de seguimiento.

Medición y análisis de la reputación de canales digitales.

Escucha activa.

Detección de referentes e influenciadores. Elaboración del mapa de influencias.

Desarrollo estratégico para la gestión preventiva de la reputación digital corporativa.

Diseño de políticas y procesos: manual para la gestión de crisis de reputación online.

Planificación y elaboración de los recursos necesarios para la formación de los profesionales y los departamentos implicados.

Definición de objetivos, medición y análisis de los resultados obtenidos con el foco puesto en la toma de decisiones.

Clientes asociados a este servicio:

Clientes íncipy: Morillas

Uso de cookies: En esta web utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de uso mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí.

ACEPTAR
Aviso de cookies