“La Caixa” es actualmente la primera caja de ahorros de España y la tercera entidad financiera del país por resultados, y ejerce la actividad bancaria de forma indirecta a través de Caixabank.
Objetivo
Potenciar la innovación a través de una plataforma digital y social, destinada a mejorar la comunicación y la extensión de buenas prácticas. La Caixa innova.
Soluciones
Definir necesidades de los profesionales, automatizar y optimizar procesos, establecer funcionalidades y métricas ligadas a objetivos, desarrollo de la plataforma: wireframes, definición estratégica y diseño conceptual, look&feel, experiencia usuario, flujo y gestión de consultas y propuestas, programación, Plan de comunicación interna y dinamización.
Análisis de necesidades
Definición estratégica
Wireframing & UX
Resultado
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