Formación en Inteligencia Artificial: cómo pasar del aprendizaje a los agentes IA
Webinar de Marta Rodríguez, Directora de Organización, Personas y Cultura de Mercabarna
La formación en Inteligencia Artificial tiene valor cuando consigue que las personas entiendan la tecnología, experimenten con ella y sean capaces de identificar oportunidades concretas dentro de su propio trabajo.
En esta sesión de la HR Digital & AI Week 2026, Marta Rodríguez, Directora de Organización, Personas y Cultura de Mercabarna, comparte cómo una organización puede avanzar paso a paso desde la sensibilización y la formación hasta la identificación de casos de uso, automatizaciones y agentes IA.
Mercabarna inició su recorrido experimentando desde el comité de dirección. A partir de ahí definió una política corporativa de IA y empezó a trabajar con grupos piloto mediante un programa de formación práctica.
Las sesiones se organizaron por etapas y dejando tiempo entre ellas para que los participantes pudieran aplicar lo aprendido, probar nuevas posibilidades y trasladar la IA a situaciones reales de su día a día.
Después se pidió a los propios equipos que identificaran tareas, procesos y oportunidades donde la Inteligencia Artificial pudiera aportar valor.
De uno de los primeros grupos surgieron más de veinte propuestas. Algunas podían plantearse como agentes, otras como automatizaciones y otras requerían soluciones diferentes.
Este proceso permite pasar de la formación a la identificación de oportunidades reales, pero también abre una nueva etapa: decidir cómo se recogen las ideas, quién las prioriza, qué proyectos se desarrollan, quién asume la responsabilidad de cada solución y cómo se mide el valor generado.
La experiencia de Mercabarna muestra la importancia de avanzar por etapas, combinando formación, práctica, embajadores internos, colaboración entre Personas y Tecnología y una gobernanza que permita ordenar y escalar las iniciativas.
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